Setelah bekerjasama dengan aplikasi GO-FOOD by Go-Jek sejak Agustus 2015, kini Campina Ice Cream lewat divisi layanan pesan antar es krim dan ice cream cake-nya, Campina Deliver, kembali melanjutkan kerjasama dengan GO-JEK lewat layanan GO-POINTS, yang memungkinkan para pengguna aplikasi GO-JEK bisa mengumpulkan poin-poin dari tiap penggunaan layanan GO-JEK, yang kemudian bisa ditukarkan/di-redeem dengan hadiah menarik dalam satu periode waktu tertentu.
Dalam kerjasama ini, Campina Ice Cream menyediakan e-voucher senilai Rp200.000,- dan Rp300.000,- yang hanya bisa ditukarkan dengan produk ice cream cake, lewat pemesanan yang dilakukan di e-commerce website Campina.
Caranya mudah, anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke e-commerce website Campina di alamat: www.icecreamstore.co.id
- Apabila belum terdaftar sebagai member, klik SIGN UP dan mendaftarkan diri dengan memasukkan nama, alamat e-mail valid dan nomor telepon/HP.
- Apabila sudah terdaftar, cukup SIGN IN dengan memasukkan alamat e-mail dan password.
- Pilih menu ICE CAKE di halaman PRODUK, kemudian pilih varian ice cream cake yang disuka
- Klik ADD TO CART untuk masuk ke halaman RANGKUMAN PEMESANAN, anda masih bisa melanjutkan belanja meskipun sudah berada di halaman ini
- Masukkan kode e-voucher yang sudah dikirimkan oleh team GO-POINTS di kolom khusus untuk kode e-voucher dan kemudian klik tombol GUNAKAN
- Anda akan mendapatkan notifikasi diterima atau tidaknya kode e-voucher yang anda masukkan
- Bila anda mengalami kesulitan dalam menggunakan kode e-voucher ini, anda dapat menghubungi team contact center Campina Delivery lewat nomor 0807 100 7576 (pulsa lokal) atau 0811229300 (GSM-phone, SMS, and whatsapp active) dan e-mail pesanantar@campina.co.id untuk pelaporan.
- Contact center Campina Delivery dapat dihubungi (buka) dari hari Senin-Jumat (08.00-20.00 WIB) dan hari Sabtu-Minggu (08.00-14.00 WIB), kecuali hari libur besar nasional.
- Bila sudah berhasil, anda akan mendapatkan notifikasi di sebelah atas layar anda sebagai berikut: “Selamat, anda mendapatkan diskon e-voucher dari Campina sebesar (misalnya) Rp300.000,00”
- Secara otomatis, nilai belanja ice cream cake anda akan terkurangi sebesar nilai e-voucher yang anda masukkan.
- Anda bisa melanjutkan ke langkah berikutnya, yaitu KONFIRMASI ALAMAT PENGIRIMAN, dan selanjutnya KONFIRMASI PEMBAYARAN.
- Pastikan nilai kode e-voucher yang anda masukkan sama dengan harga ice cream cake yang tertera. Kode e-voucher Rp200.000,00 hanya bisa ditukarkan dengan varian ice cream cake Sweetheart Chocolate saja (harga Rp200.000,00 ; diameter 16cm ; volume 1,4 liter)
- Kode e-voucher senilai Rp300.000,00 hanya dapat anda tukarkan dengan varian ice cream cake reguler (harga Rp300.000,00 ; diameter 24cm ; volume 2,4 liter) senilai Rp300.000,00 yaitu varian Cassata, Blackforest, Opera, dan Raisin Truffle.
- Kode e-voucher Rp200.000,00 tidak bisa ditukarkan dengan ice cream cake seharga Rp300.000,00 dan demikian juga sebaliknya.
- Kode e-voucher berupa kombinasi 5 karakter huruf dan angka, hanya bisa digunakan satu kali saja, dalam satu kali transaksi pembelian ice cream cake lewat e-commerce website Campina.
Jika mengalami kesulitan dalam penggunaan kode e-voucher Campina, anda bisa menghubungi nomor telepon call center Campina Delivery di 0807 100 7576 (pulsa lokal), nomor GSM 0811229300 (Phone-SMS-Whatsapp), atau alamat e-mail : pesanantar@campina.co.id selama jam kerja (Senin-Jumat: 08.00-20.00 WIB dan Sabtu-Minggu: 08.00-14.00 WIB).
Dan jika anda membutuhkan bantuan dari GO-JEK, nomor Customer Care GO-JEK yang dapat anda hubungi adalah (021) 50251110, dan alamat e-mail customerservice@go-jek.com.
Selamat mengumpulkan poin demi poin di layanan GO-POINTS anda, dan tukarkan dengan ice cream cake dari Campina!